Servicio de MANTENIMIENTO y ACTUALIZACIONES para WORDPRESS y WOOCOMMERCE

VELOCIDAD Y ACTUALIZACIONES

Actualiza los recursos y herramientas de tu sitio web, haz una higiene de la acumulación de datos obsoletos e innecesarios, evita las vulnerabilidades y mantén la velocidad de tu sitio web a tope.

Ajustes y cambios en el Diseño.

Tu negocio y las oportunidades comerciales son cambiantes, por eso la mayoría de nuestros planes incluyen horas de nuestro equipo de diseño y de desarrollo para hacer ajustes, actualizaciones e implementaciones en el funcionamiento y diseño de tu sitio web.

SEGURIDAD

Los proveedores de hosting ofrecen coberturas y respaldos insuficientes , no dependas de ellos. Protégete generando copias de seguridad automatizadas en una nube externa y ultra protegida

VER PLANES

Para adaptarnos a las diversas necesidades de los clientes, ofrecemos varios planes para respaldar su seguridad y optimizar la velocidad de carga.
A continuación puedes conocer sus detalles y elegir el mejor para tus objetivos:

PLAN BÁSICO

Se realiza copia de seguridad de todo el sitio cada 29 días (para 1 solo sitio web y 1 base de datos de WordPress). Nivel de atención – Estándar.

Además, incluimos un webmaster de:

Actualizaciones del core de WordPress y versiones de PHP: Cuando WordPress cambia de versiones por mejoras en rendimiento o problemas de seguridad. Frecuencia – cada 29 días

Actualizaciones del Tema: De igual manera, se debe actualizar para optimizar rendimiento y problemas de seguridad. Frecuencia – cada 29 días

Actualizaciones de los Plugins y Extensiones: Estos les dan funcionalidad a la web, como hacer posible que tenga tienda online, que se permitan pagos, entre otros. Frecuencia de actualización – cada 29 días

Limpieza y optimización de la base de datos: Con esta actividad hacemos una depuración de los datos temporales que no son necesarios en el sitio (BBDD: MySQL o MariaDB). Frecuencia – cada 29 días

Backups de la web: Esta es la actividad más importante, pues realizaremos una copia del sitio web (dentro de su servidor) para recuperar todo el sitio en caso de algún percance. Frecuencia – cada 29 días

Monitoreo Tiempo del Uptime: Monitoreo del tiempo en línea y la respuesta del servidor.– cada 29 días

Este es un plan pensado idealmente para una periodicidad mensual; sin embargo, el cliente puede definir la periodicidad con la cual implementarlo, siendo consciente de que su sitio queda más expuesto a cualquier falla o vulnerabilidad de seguridad en la medida que esta sea más amplia.

PLAN ESSENTIAL ( Incluye Modificaciones al sitio)
Se realizan copias de seguridad de todo el sitio cada 10 días (para 1 solo sitio web y 1 base de datos de WordPress) conservando todo el historial de copias de seguridad de 1 mes . Nivel de atención – Estándar.Además, incluye modificaciones solicitadas a la web (Ver alcance en la descripción a continuación) y un webmaster de:

Actualizaciones del core de WordPress y versiones de PHP: Cuando WordPress cambia de versiones por mejoras en rendimiento o problemas de seguridad. Frecuencia – cada 29 días

Actualizaciones del Tema: De igual manera, se debe actualizar para optimizar rendimiento y problemas de seguridad. Frecuencia – cada 29 días

Actualizaciones de los Plugins y Extensiones: Estos les dan funcionalidad a la web, como hacer posible que tenga tienda online, que se permitan pagos, entre otros. Frecuencia de actualización – cada 29 días

Limpieza y optimización de la base de datos: Con esta actividad hacemos una depuración de los datos temporales que no son necesarios en el sitio (BBDD: MySQL o MariaDB). Frecuencia – cada 29 días

Backups de la web: Esta es la actividad más importante, pues realizaremos una copia del sitio web (dentro de su servidor) para recuperar todo el sitio en caso de algún percance. Frecuencia – cada 10 días

1 hora para reuniones: Esto puede ser 1 sola reunión de una hora o 2 reuniones de 30 min
Frecuencia – cada 10 días

Monitoreo Tiempo del Uptime: Monitoreo del tiempo en línea y la respuesta del servidor.– cada 10 días

1 hora para cambios en la web: Cambios básicos, como modificación de la web, subir productos o remplazar banners.

El número de horas requerido para cambios en la web se puede ampliar a una tarifa de 40 USD la hora adicional.

PLAN PLUS ( Incluye Modificaciones al sitio)

Se realizan copias de seguridad semanales para hasta 2 sitios web y 2 bases de datos de WordPress, conservando todo el historial de copias de seguridad de 2 meses. Este plan incluye dos restauraciones gratuitas mensuales.

Además, incluye modificaciones solicitadas a la web (Ver alcance en la descripción a continuación) y un webmaster de:

Todo lo del plan Essential. Con frecuencia – cada 15 días

Backups de las webs: Con frecuencia – Semanal

2 horas para reuniones: Esto puede ser 2 reuniones de una hora o 4 reuniones de 30 min.

2 horas para cambios en la web: Cambios básicos, como modificación de la web, subir productos o remplazar banners.

El número de horas requerido para cambios en la web se puede ampliar a una tarifa de 40 USD la hora adicional.

PLAN PREMIUM🌟 ( Incluye Modificaciones al sitio)

Proporciona copias de seguridad diarias para hasta 3 dominios o subdominios y hasta 3 bases de datos, con un historial de copias de seguridad de 3 meses, además de migraciones web gratuitas y restauraciones gratuitas.

Además, incluimos un webmaster de:

Todo lo del plan Essential y plan Plus. Con frecuencia – 8 días

Backups de las webs: Con frecuencia – Diaria, con servicio de soporte premium de primera calidad

3 horas para reuniones: Esto puede ser 3 reuniones de una hora o 6 reuniones de 30 min.

3 horas para cambios en la web: Cambios básicos, como modificación de la web, subir productos o remplazar banners.

El número de horas requerido para cambios en la web se puede ampliar a una tarifa de 40 USD la hora adicional.

Coberturas que NO recibes con tu proveedor de hosting y que ADQUIERES CON NUESTROS PLANES</

Replicación Geográfica de copias de seguridad y migraciones de urgencia:
Nuestras copias de seguridad se replican en zonas de despliegue en diferentes países. Esto significa que, en caso de que tu proveedor de hosting experimente una caída, tendremos un respaldo de su sitio web basado para ser migrado a otro proveedor hosting de emergencia que tú definas.

(Con el plan Plus y Premium se incluyen las migraciones de todo el sitio de un hosting a otro)

Sin dependencia y Flexibilidad:
No dependerás de tu proveedor de hosting para que tu sitio funcione.

Servicio de Webmaster:
Nuestros planes incluyen servicio de mantenimiento web para ofrecer precios más competitivos y atención personalizada al cliente.

CASO REAL

Nuestro cliente ALIMENTOSYEN.COM sufrió fallas con su proveedor de hosting y así fue cómo pudo reducir al máximo la afectación de su operación comercial y resultados de ventas, gracias a nuestro PLAN PREMIUMPor problemas de origen con su proveedor de HOSTING, el cliente se quedó momentáneamente sin sitio web funcional, (La falla fue resuelta por el equipo de soporte del proveedor de hosting 6 días después). Sin embargo, el cliente no tuvo por qué estar fuera de operaciones por 6 días. Tan solo estuvo offline durante 3 horas gracias a nuestras soluciones.¿Cómo solucionamos esto? Logramos poner en línea una copia funcional de su web almacenada en nuestra nube externa mientras lográbamos gestionar una solución óptima con su proveedor de hosting (Lo que tomó 6 días)Migración Luego de esta experiencia, el cliente decidió cambiar de proveedor de Hosting, para lo cual se requirió hacer todo un proceso de migración del sitio completo y sus bases de datos, desde el hosting inicial a una nueva cuenta de hosting con un nuevo proveedor. Todo este trabajo lo realizamos en 24 horas y sin que le representará al cliente ningún tipo de costos extras por ese servicio de migración (Tiene un costo aproximado de $250 USD – $400 USD), gracias a que tenía contratado con nosotros el PLAN PREMIUM, que incluye las migraciones del sitio cuando son necesarias.